很多媽媽們生完寶寶，迫于工作原因不得不返回職場，那家里的寶寶怎么辦？誰來照看呢？有老人幫忙的還好，老人不方便的總不能把寶寶帶去公司吧！這個時候，就要請保姆啦?？墒且獙殞毥唤o一個陌生人來照顧，媽媽們還真是有點不放心。怎樣去挑選保姆？什么樣的保姆算合格？這些問題實在是難倒了許多媽媽，大家別急，現(xiàn)在我來和大家分享一下自己請保姆的心得體會，憑借自己一年請了超過10個保姆的經驗來幫你支支招！
好保姆要靠運氣？
家里一下子兩個小孩，雖然有爺爺、奶奶幫忙帶，但一方面怕他倆忙不過來，另一方面也不想累壞了老人家，所以迫不得已從出月后就請了保姆。我們家在佛山，消費水平也向廣州靠近，保姆的價格從2500元一直漲到現(xiàn)在的3200元，只經歷了一年多一點，感覺真是“錢到用時方恨少”，為啥物價漲、別人工資也水漲船高，唯獨自己的拖了社會平均水平的后腿呢？！
好保姆要靠運氣 協(xié)助即可免受牽制
呵呵，言歸正傳吧。找保姆相信是經歷過的人都知道的煩心事。找保姆不難，但找到一個能讓家里人放心、安心的保姆就很看運氣了。有時候你出的價錢高，固然可以引來很多應聘者，但卻不一定可以遇上好的保姆，真正好的保姆是很少出現(xiàn)在中介那里，通常是一個雇主用完覺得不錯介紹給自己的朋友給親戚，家家相傳，俗稱“傳家保”。而且說到底保姆也是看錢份上來打工的，時不時覺得不爽要跳槽或者說家里出了什么事情要走，你也奈何不了她，如果小孩是整天跟著她的話，估計換保姆的折騰度會增加一倍。因此在開始請保姆的早期我們就定下了一條原則：盡量自己帶小孩，保姆主要協(xié)助，減少小孩對保姆的依賴性，免得受保姆牽制。
當然，很多人心里想，我請保姆就是為了幫我?guī)『?，讓自己可以脫身輕松些，不然還請她干嘛？！家里有個孩子，洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生這些活也不少，只要請回來的保姆可以分擔家里的工作，也就是減輕了負擔。和小孩多些相處，更能增加親子關系，照顧也會更細致入微些。從長遠看是有利小孩身心發(fā)展，不受制于保姆的事情。
經過請多個保姆的折騰，我發(fā)現(xiàn)以下幾條請保姆的大原則可供大家參考一下：
請保姆的大原則
1、年齡不是評判保姆是否能干的可靠標準。
開始請保姆很多人都以為，請個年輕力壯的應該比那些年紀大的更有精力和干勁吧。但經過我們體驗，做事是否積極、認真、負責，最主要決定是態(tài)度和性格，不在于年齡。我們第8個阿姨已經50歲了，但比之前請的30多歲的做得好多了，而且做事積極主動，比主人家想得還周到。
2、對于口齒伶俐、能言善辯的保姆請三思后再請。
保姆主要希望她能干，而不是嘴上功夫了得。遇上這樣的保姆，請的時候可能哄得你開心，請了之后可能就成了頂心頂肺的“頂心柱”了。相對來說這樣的保姆更精，很會討價還價，說不定什么時候就用諸多借口來向你要福利、要升工錢了。
3、籍貫也可以成為聘請保姆的參考指標。
雖然我很反對別人對某個地方的人貼標簽。但實踐經驗告訴我，同一個地方的保姆確實有著一定類似的特點。后來我想了一下，可能同一個地區(qū)的風俗和經濟、教育水平的限制，導致同一地方的人在某些方面有一些共同的特點。例如我曾經請過兩個來自同一地方的保姆，發(fā)現(xiàn)他們都有不用心記事情、育兒衛(wèi)生觀念貧乏、缺心眼等類似的特征。舉個例子，保姆來的第一天，吃飯的時候，柔柔走到她跟前，她居然拿起自己正在吃的碗筷，就像喂女兒，嚇得我們連忙制止，她還郁悶地說：“這不行的么，我們都是這樣喂小孩的呀！”。更有一次我們下樓下買東西，保姆不知怎樣把門反鎖了，按門鈴、大力拍門都沒有動靜，最后保安和公安都招來了，開鎖師傅破門而入，進到里面她還一臉不解地問為啥這么多人來做客……汗，她居然把門鈴和敲門聲當做是隔壁的……讓警察也很無語……
4、對于一開始就在福利和薪金上諸多要求的保姆慎請。
一般去中介之前會先聯(lián)系她，說自己有什么要求，大概薪金范圍。中介也會大概和在場的阿姨說，然后覺得可以的阿姨會表態(tài)有意向去做。到最終談定后一般就按之前出的價格。但有些保姆會有更進一步的要求，好像要多久加一次薪、年底要雙糧、國家規(guī)定節(jié)假日要休息、節(jié)日是否有禮品或紅包……對于這種保姆如果你確實覺得不錯，你要有日后舍得花錢留住她的打算。如果未工作就開始和你討價還價，以后日子還長著呢。當然你也可以先和她說：“你如果干得不錯，我們也不會虧待你的。至于你說的年底雙薪的問題，其實我加少你工資就變成了你的雙薪了，只不過換個說法而已，你每個月拿到手還實實在在，如果中途走了豈不是便宜了我啦？我這個人比較實在，寧愿每個月發(fā)多點給你好啦。”如果她還在糾纏，我還是奉勸你這個保姆慎請了。
5個考察要點，是驢是馬拉出來溜溜
我們花了錢去請保姆，可能會有好幾個沖著我給的價錢來應聘的。不是說出得高價得就一定請得到好的，怎樣在一群保姆中挑到最有可能勝任工作的呢，以下我列出了一些問題和其背后的考察要點。當然每個保姆都會標榜自己能勝任工作，并且一時半刻的面試我們也很難區(qū)分她說的真假和實際的能力。因此我有朋友連中介也不直接去，讓中介把合符條件的阿姨介紹上門，試用半天、開奶、洗澡、換尿片、煮飯都讓她實踐考核一下，是驢是馬拉出來溜溜，這樣也可以考核到實際的動手能力。
問題一：阿姨多大了？家里有多少個小孩，小孩多大了？
考察要點：是否有家庭負擔，對收入的需求度高不高，如果工作收入對她家庭比較重要，她也會比較珍惜工作的機會。如果小孩太小或快當外婆（奶奶）了，有可能中途會要照看家里小孩而離職。
問題二：阿姨做了多少年住家保姆了，大概帶過多少個小孩了？
考察要點：阿姨的工作經驗是否豐富，每個小孩大概帶了多長。有人認為阿姨帶的小孩越多經驗越豐富，但從另一個角度來說，相對每個小孩帶的時間都不長，保姆的穩(wěn)定性也是一個重要的考量指標。不然做不多久就走，到時折騰的是一家大小。如果說一個保姆有五年的經驗，但她說帶過有十多個小孩，這樣的保姆最好還是別要，就算是她真的很能干也留不長久。
問題三：帶過最小的有多大？最大的有多大？帶得最久那個帶了多長時間？吃什么牌子的奶粉多？挑其中一個她帶過的小孩問一下奶量多少ml。在之前的家庭中他們是如何對奶瓶消毒的？
考察要點：看看阿姨的工作經驗是否豐富，是否曾經帶過類似自己小孩年齡段的嬰兒。如果能清晰說出奶粉的牌子和小孩的奶量（可以結合相應的年齡核對一下是否在標準范圍內）那可信度就更高了。如果做了好幾年但是連一個奶粉的牌子都說不出，或者都沒有見過奶瓶消毒器（我就面試過這樣的保姆，問她怎么消毒，她說用開水燙一燙就可以了），這樣的保姆我只能說一是可能她工作經驗不豐富，二有可能之前說的工作經歷不是真的。
問題四：有帶過小孩睡覺么（小孩晚上起來要吃多少頓？）？洗澡呢？
考察要點：陪小孩睡覺和洗澡是做保姆最辛苦的事情，只有都經歷過這些工作的保姆，才能算是真正意義上的保姆，不然最多算是個住家的鐘點工。而且通常這些保姆也比較容易懂得怎樣帶小孩和小孩相處，能盡快熟悉新的家庭工作。育兒知識教全面的保姆還會知道小孩吃飽了后起碼要一小時才洗澡。從這些細節(jié)中可以看到保姆是否有足夠的經驗。
問題五：之前做過這么多家庭，你覺得最辛苦的事情是什么，主人家什么問題你最難以接受？
考察要點：保姆是否能吃苦耐勞，與人相處是否能包容。作為保姆最需要的是盡快適應新的雇主和環(huán)境 。如果一味抱怨工作勞累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄，這樣的保姆可能以后也會這樣評價你。當然她如果抱怨一下，說出具體的例子那就見仁見智自己分辨吧。我們遇到過一個保姆，面試時抱怨上任雇主對她太過吝嗇、摳門，哪知道到了我們那里才發(fā)現(xiàn)她完全沒有問過就拿起家里的東西自己偷偷吃起來，很不尊重主人家，自己也是好吃懶做，最終也沒做幾天覺得辛苦走了。
請了一個保姆后，還有幾個注意事項：
1、工作量寧愿從多到少都不要從少到多，丑話說在前頭。
相信每個打工的，都不喜歡老板在沒有加薪的情況下，不斷增加自己的工作量。所以在面試的時候，最好大概和保姆描述一下大概的工作范圍，在保姆來到的前幾天，就要立好規(guī)矩，即使還不是很會做，學習階段，也得讓她知道哪些活是屬于她的。省的日后她會覺得主人家越來越討厭，總是給她加活做。不要以為她剛來就想著少給些活她干，以后慢慢加上去，她會感謝你，這樣反而容易讓她有越來越多“額外活”的心理。
2、辭退保姆最好事前秘而不宣，為防保姆突然辭職可以留幾天“押金”。
遇到不滿意的保姆或者保姆有表態(tài)說可能家里有事做不長的時候，一方面要穩(wěn)住她，不要讓她知道你也已經不打算用她了。當已經在中介密識到新保姆后，再和她攤牌。最好是一攤牌--結賬--走人，這樣做的目的是以防一些心胸陰暗的保姆在臨走之前把怨恨發(fā)泄到不會表達的小孩身上。我的朋友就遇到過這樣的保姆，攤牌后，讓她過兩天新保姆來再走，后來保姆走后，在小孩的口袋里發(fā)現(xiàn)有兩顆圖釘。另外，為防止有些保姆突然離職讓你措手不及請不到保姆，可以留幾天工資作為“押金”，并且在合同上注明至少提前七天通知雇主不打算繼續(xù)做下去，一個朋友的鐘點保姆就是這樣放了她鴿子，搞得她很被動。
3、盡量不要請本地人當保姆。
雖然工作沒有貴賤之分，但很多人都覺得保姆的工作不太體面，一般都是外地人干居多。本地人如果干這個一般要求都會比較高，而且容易挑三揀四，用朋友的話說是比較拽。當然這個也只是經驗之談，也不是貼標簽的。
嘮叨了這么多，把自己的一些經驗說出來，可能有些帶有主觀或片面，但希望給后來者一些啟發(fā)，不要像我們那樣走這么多彎路，磨合一個新保姆是對小孩也是對家里人的折騰過程。